El Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC) ha ofrecido previsiones positivas para el sector de viajes y turismo en América Latina hasta 2024, esperando que la región genere un PIB anual de 385,9 millones de euros. Nivel de pandemia en 2019 A fines del año pasado, el turismo se había recuperado a casi el 90% de los niveles previos a la pandemia, y se espera que América Latina y el Caribe se recupere por completo en 2019. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT), en 2024
El impacto del turismo en la región
El turismo no sólo promueve el crecimiento económico y crea empleos, sino que también es crucial para la preservación del patrimonio cultural y ambiental de América Latina. La región cuenta con bienes naturales y culturales de valor incalculable, paisajes impresionantes y tradiciones históricas que atraen a visitantes de todo el mundo.
Seguridad y tecnología en el ámbito del turismo
La seguridad de los turistas y del personal es de suma importancia durante su estancia. Aquí es donde la tecnología juega un papel clave. Darío Mojica, director de ingeniería de videoseguridad y control de acceso de Motorola Solutions Latin America, destaca cómo una comunicación efectiva puede mejorar la experiencia del visitante.
Por ejemplo, en un hotel de Columbia, los empleados utilizan sistemas de comunicación por radio que ofrecen una amplia cobertura y les permiten comunicarse de manera efectiva en áreas sin señal celular. Estas radios están diseñadas para funcionar en entornos ruidosos, lo que garantiza que los mensajes se transmitan con claridad incluso en situaciones de emergencia.
Seguimiento y respuesta rápida
Además, la tecnología de videovigilancia con inteligencia artificial permite detectar y clasificar objetos de interés en lugares inusuales, alertando al personal de seguridad de posibles situaciones de emergencia. Las cámaras ubicadas en lugares estratégicos como playas privadas y restaurantes ayudan a identificar situaciones inusuales, alertar a los equipos de seguridad en tiempo real, sin necesidad de monitorear constantemente las pantallas.
Una combinación de sistemas de vigilancia por radio y vídeo permite una respuesta rápida a cualquier incidente, garantizando que el personal del hotel esté siempre en línea y listo para proteger a los huéspedes y sus propiedades.
Gracias a estas innovaciones tecnológicas, los destinos turísticos latinoamericanos pueden ofrecer una experiencia segura y placentera para los visitantes, desde el check-in hasta el check-out. La seguridad se convierte así en un pilar clave de la experiencia turística, fomentando un entorno donde los huéspedes puedan disfrutar plenamente de su estancia.
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